Firmamız ağırlıklı olarak, kurumsal firmalara bilgisayar ürünleri servis hizmeti vermektedir. Bilgisayarlar da oluşan donanımsal veya yazılımsal sorunları teknik servis ekibimiz kendi yerinizde ve/veya firmamızda tamiri, yenilenmesi gibi işlemleri kapsamaktadır. Marka bağımsız donanım yada yazılımların çözümleri hakkında tüm soru ve sorunlarınıza, alanında uzman ve genellikle kadrolu arkadaşlarımızla hizmet vermekteyiz. |
Servis Seviyeleri
- Bir sonraki iş günü yerinde müdahale,
- Aynı gün içinde firmamızda yada yerinde müdahale
- 4 saat içinde müdahale,
- 2 saat içinde müdahale,
- 48 saatte çözüm,
- 24 saatte çözüm,
- 8 saatte çözüm,
Kurulum Hizmetlerimiz
- Kişisel bilgisayar,
- Apple Macintosh,
- Yazıcı
- Sunucu (HP, IBM, DELL)
- Microsoft Server ürün ailesi,
- Depolama sistemleri (HP, EMC, IBM, NAS storage ve tape sistemleri)
- Ağ ürünleri ve kablosuz erişim noktaları (Cisco, Airties,Pikatel, Tp-Link, Zyxel, 3com)
- Güvenlik cihazları ( Cisco, Fortigate, Juniper firewall cihazları)
- Vmware
Firmamız profesyonel teknik destek ve güvenilir satış sonrası hizmet anlayışı ile sektörde 30. yılına yaklaşmaktadır. Müşterilerinin ihtiyaçları doğrultusun da, yüzlerce çözüm ortakları ve geniş distribütör ağı ile çalışmaktadır. Firmamız yurt dışından ithal ürünler getirerek, birçok ürünün distribütörüdür. Dünyada ki bilgisayar ve elektronik pazarın da, birçok markayı Türk insanının beğenisine sunan firmamız; Dünyada ki teknolojiyi devamlı takip ederek, en son çıkan ürünleri, müşterisine ulaştırmaktadır.. Devamı..